კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1მოკლედ

Gaihare სერვისს უზრუნველყოფს შპს „Zemma group“ (Zemma group LLC), საიდენტიფიკაციო კოდი 402270341, რეგისტრირებული საქართველოში (შემდგომში — „ჩვენ“).

ჩვენ მინიმუმს ვაგროვებთ: იმას, რაც განაცხადზე პასუხისა და გადასვლების დათვლისთვის არის საჭირო. IP-მისამართი არსად ინახება ღია სახით. ფორმაში დატოვებული საკონტაქტო მონაცემები მესამე პირებს არ გადაეცემა და დაგზავნისთვის არ გამოიყენება.

2მონაცემები, რომლებსაც თავად ტოვებთ

უკუკავშირის ფორმა: სახელი (სურვილისამებრ), საკონტაქტო (ელფოსტა, ტელეფონი ან Telegram), შეტყობინება და მითითება, ვინ ხართ — მაღაზია, ბრენდი თუ სხვა.

ეს მონაცემები მხოლოდ მიმართვაზე პასუხისთვის გამოიყენება და ინახება, სანამ მიმართვა აქტუალურია.

3მიმართვის გარემოებები

განაცხადთან ერთად ინახება: ქვეყანა და ქალაქი (ან სასაათო სარტყელი), მოწყობილობის ტიპი, ოპერაციული სისტემა და ბრაუზერი, საიტზე მოსვლის წყარო და სარეკლამო კამპანიის UTM-ნიშნულები, ნანახი გვერდების რაოდენობა და საიტზე გატარებული დრო, გაგზავნის გვერდი და ენა.

ეს არსებითი პასუხისთვისაა საჭირო: მაღაზიის მფლობელს, რომელმაც პირობებს რამდენიმე წუთი დაუთმო, და შემთხვევით სტუმარს სხვადასხვა პასუხი სჭირდება.

სქესს, ასაკსა და სხვა პირად მახასიათებლებს არ ვადგენთ და თქვენ შესახებ ინფორმაციას სხვა წყაროებში არ ვეძებთ.

4IP-მისამართი

IP-მისამართი ხელოვნური გაბერვისგან დასაცავად გამოიყენება და მხოლოდ შეუქცევადი ჰეშის სახით ინახება, საიდუმლო „მარილით“. მისგან მისამართის აღდგენა შეუძლებელია.

ქვეყანა და ქალაქი ჰოსტინგის ტექნიკური სათაურებიდან (headers) აიღება — ეს მისამართის უკვე გამსხვილებული წარმოებულია და არა თავად მისამართი.

5ვიტრინა მაღაზიებში

ვიტრინა მაღაზიის გვერდზე გადახდის შემდეგ ან შეკვეთის წერილში ჩანს.

მაღაზიისგან სამ ტექნიკურ მნიშვნელობას ვიღებთ: შეკვეთის ნომერს, მის თანხასა და საქონლის კატეგორიას. ნომერი იმისთვისაა საჭირო, რომ ერთსა და იმავე შეკვეთაზე ვიტრინა ორჯერ არ ვაჩვენოთ; თანხა და კატეგორია — შესაფერისი საჩუქრის შესარჩევად და პლატფორმისთვის მისი სტატისტიკის საჩვენებლად.

შეკვეთის შემადგენლობას, საგადახდო მონაცემებს, მყიდველის სახელს, ტელეფონს, ელფოსტას ან მისამართს არ ვიღებთ და არც ვითხოვთ. შეკვეთის ნომრით ვერ გავიგებთ, ვინ გააკეთა ის: ნომრის ადამიანთან შესაბამისობა მაღაზიასთან რჩება.

თავად ვიტრინაზე და პრომოკოდის გვერდზე ტექნიკურ მოქმედებებს ვიწერთ: ვიტრინა გაიხსნა, რომელი ბარათები იყო ეკრანზე, „აიღე საჩუქარი“ ღილაკზე დაჭერა, კოდის კოპირება, ბრენდთან გადასვლა და გახსნიდან რამდენი წამის შემდეგ მოხდა ეს. ჩანაწერები ჩვენებაზეა მიბმული და არა ადამიანზე: მათში არც მისამართია, არც ბრაუზერის ანაბეჭდი, და მათით ვერ დადგინდება, ვინ იყო. ისინი იმის გასაგებადაა საჭირო, სად კარგავს ვიტრინა მყიდველს, და რეკლამისთვის ან განმეორებითი მიმართვისთვის არ გამოიყენება.

იმისთვის, რომ ვიტრინის პირველი ჩვენება განმეორებითისგან განვასხვავოთ, მყიდველის ბრაუზერში მოკლე შემთხვევითი ნომერი ინახება — ცალკე თითოეული მაღაზიისთვის. ის ამ მაღაზიაში ვიტრინის პირველი ჩვენებისას ჩნდება, ერთ წლამდე ინახება და მხოლოდ ერთი რამისთვისაა საჭირო: დაითვალოს, რამდენი ადამიანი ხედავს ვიტრინას პირველად და რამდენი ბრუნდება. მასში არც სახელია, არც მისამართი, არც შეკვეთის ნომერი.

სხვადასხვა მაღაზიის ნომრები ერთმანეთს არ უკავშირდება: ერთი მაღაზიის ვიტრინამ არ იცის, იყავით თუ არა მეორეში. მყიდველის საერთო პროფილი არ არსებობს. ნომრის წაშლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ — ბრაუზერში საიტის მონაცემები გაასუფთავეთ ან გვერდი პრივატულ რეჟიმში გახსენით; ამის შემდეგ მომდევნო ჩვენება კვლავ პირველად ჩაითვლება.

თითოეულ გადასვლას ტექნიკური იდენტიფიკატორი (subid) ენიჭება. ის მყიდველის ვინაობას არ უკავშირდება და გადასვლის აღრიცხვასა და პარტნიორული ქსელისგან დადასტურების მიღებას ემსახურება.

გადასვლისას მყიდველი ბრენდის საიტზე ხვდება, სადაც ამ ბრენდისა და პარტნიორული ქსელის პოლიტიკა მოქმედებს.

6ვის გადაეცემა მონაცემები

ჰოსტინგი და ინფრასტრუქტურა: მომსახურების მომწოდებლები, რომლებთანაც საიტი და მონაცემთა ბაზაა განთავსებული. მათი სერვერები აშშ-შია — ანუ ეს მონაცემები საქართველოს ფარგლებს გარეთ მუშავდება.

პარტნიორული ქსელები და პირდაპირი რეკლამის დამკვეთები, რომელთა მეშვეობითაც შეთავაზებაა გაფორმებული, — ისინი კონვერსიის დასადასტურებლად გადასვლის ფაქტსა და მის იდენტიფიკატორს იღებენ.

Telegram — ახალი განაცხადების შესახებ სამსახურებრივი შეტყობინებებისთვის ვიყენებთ. Telegram-ში თქვენი განაცხადის შინაარსი იგზავნება.

Google Fonts — შრიფტები Google-ის სერვერებიდან იტვირთება, და თქვენი ბრაუზერი მათ პირდაპირ მიმართავს.

Yandex.Metrica (შპს „Yandex“) — საიტის საჯარო გვერდების ვებანალიტიკა, გვერდზე მოქმედებების ჩაწერის ჩათვლით. მისი შეგროვების გამორთვა ბლოკერ-გაფართოებით ან ბრაუზერის პარამეტრებით შეიძლება.

კონტაქტებს მესამე პირების რეკლამისთვის არ ვყიდით და არ გადავცემთ.

კონკრეტული მომწოდებლებისა და პარტნიორული ქსელების სახელებს ამ დოკუმენტში არ ჩამოვთვლით — შემადგენლობა იცვლება. თუ გჭირდებათ იცოდეთ, ზუსტად ვინ ამუშავებს თქვენს მონაცემებს, მოგვწერეთ info@gaihare.ge-ზე და სახელობით დაგისახელებთ.

7ანალიტიკა

საიტის საჯარო გვერდებზე Yandex.Metrica მუშაობს: გვერდები, მოსვლის წყარო, მოწყობილობის ტიპი, სავარაუდო ადგილმდებარეობა. ჩართულია კლიკების რუკა და Webvisor — გვერდზე მოქმედებების ჩაწერა (კურსორის მოძრაობა, გადახვევა, კლიკები, ფორმებში ტექსტის შეყვანა). ჩანაწერები Yandex-ის მხარეს ინახება და მის პოლიტიკას ექვემდებარება.

კაბინეტებში, ვიტრინასა და ადმინისტრირების პანელში Metrica მიერთებული არ არის — მხოლოდ საიტის საჯარო გვერდებზე.

სხვა ანალიტიკური სისტემა საიტზე არ არის. თუ კიდევ ერთი დაემატება, ის აქ მიერთებამდე დასახელდება და არა შემდეგ.

8Cookies

საიტის საჯარო გვერდებზე თვალყურის სადევნებელ cookie-ებს არ ვიყენებთ. ტექნიკური cookie-ები მხოლოდ კაბინეტში ან ადმინისტრირების პანელში შესვლისას იდება — ისინი სესიის შესანარჩუნებლადაა საჭირო.

ზემოთ ჩამოთვლილ მესამე მხარის სერვისებს საკუთარი cookie-ების დაყენება თავიანთი პოლიტიკის შესაბამისად შეუძლიათ.

ზემოთ აღწერილი მაღაზიის ნომერი თავად ბრაუზერის მეხსიერებაში ინახება და არა cookie-ში: ის სხვა საიტებზე არ იგზავნება და საიტის მონაცემებთან ერთად იშლება.

9შენახვის ვადები

მიმართვები — მიმოწერის დასრულებამდე და მის შემდეგ გონივრული ვადით, რომ საუბარს დაბრუნება შესაძლებელი იყოს.

გადასვლებისა და კონვერსიების მონაცემები — სანამ ისინი პლატფორმებთან და პარტნიორულ ქსელებთან ანგარიშსწორებისთვისაა საჭირო.

მაღაზიის ნომერი ბრაუზერში — ვიტრინის ბოლო ჩვენებიდან ერთ წლამდე, თუ მყიდველმა ის ადრე არ წაშალა.

10რის საფუძველზე ვაკეთებთ ამას

ვიტრინის ჩვენება იმ მომსახურების ნაწილია, რომელიც პლატფორმამ ჩვენგან შეუკვეთა, და ზემოთ ჩამოთვლილი ტექნიკური მონაცემების დამუშავება მის გასაწევადაა საჭირო.

შეთავაზებები შეკვეთის კატეგორიისა და თანხის მიხედვით შეირჩევა და არა კონკრეტული ადამიანის შესახებ ინფორმაციით. მყიდველის პროფილს არ ვქმნით, მისი შესყიდვების ისტორიას არ ვინახავთ და მას სხვა მაღაზიაში ვერ ვცნობთ.

ერთი მაღაზიის ფარგლებში მხოლოდ ერთ რამეს ვხედავთ: ვიტრინის ეს ჩვენება პირველია თუ განმეორებითი. ეს მაღაზიას იმის გასაგებად სჭირდება, მუშაობს თუ არა ვიტრინა დაბრუნებულ მყიდველებზე. არც რეკლამამდე მიდის ეს და არც დაგზავნამდე.

ვიტრინა წერილებს არ აგზავნის და მყიდველს ხელახლა არ მიმართავს. თუ პლატფორმა შეთავაზებას შეკვეთის წერილში აჩვენებს, წერილს თავად აგზავნის — საკუთარი ბაზიდან და საკუთარი საფუძვლით.

დამუშავებაზე საქართველოს კანონმდებლობა ვრცელდება, მათ შორის საქართველოს კანონი „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“. თუ მიგაჩნიათ, რომ თქვენი მონაცემები არასწორად დამუშავდა, მოგვწერეთ info@gaihare.ge-ზე; ასევე შეგიძლიათ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს მიმართოთ.

11თქვენი უფლებები

შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია, რა მონაცემები ინახება თქვენ შესახებ, მოითხოვოთ მათი გასწორება ან წაშლა და დამუშავებაზე თანხმობა გამოიხმოთ.

ამისთვის მოგვწერეთ info@gaihare.ge-ზე. გონივრულ ვადაში და შემხვედრი პირობების გარეშე ვპასუხობთ.