Условия выплат

1За что начисляется вознаграждение

Сервис Gaihare предоставляет ООО «Zemma group» (Zemma group LLC), идентификационный номер 402270341, зарегистрированное в Грузии (далее — «мы»).

Показ витрины не оплачивается никогда — ни бренду, ни площадке. Это осознанное устройство: платить за показы означает поощрять их количество, а не качество, и вредит в первую очередь самому магазину.

Дальше модель зависит от бренда. Одни платят за переход (CPC), другие — за состоявшуюся покупку или иное целевое действие (CPA). Встречаются и смешанные схемы.

Модель, ставка, сроки и порядок подтверждения фиксируются в отдельной договорённости с каждым брендом и с каждой площадкой: они зависят от категории, маржи и длины цикла сделки, и единого тарифа для всех не существует. Ваши условия видны в кабинете.

2Что такое засчитанный переход

Переход, который прошёл проверку: он уникален для покупателя, совершён человеком, а не автоматикой, и не является повторным в пределах установленного окна.

Каждому переходу присваивается собственный идентификатор (subid), по которому его можно проследить до конверсии.

Отклонённые переходы видны в кабинете вместе с причиной отклонения — они не прячутся.

3Как подтверждается конверсия

Подтверждение приходит постбэком от партнёрской сети, а не считается нами. При модели CPC подтверждается сам переход, при CPA — покупка или иное целевое действие у бренда.

Сеть может подтвердить, отклонить или отменить конверсию позже: покупатель вернул заказ, оплата не прошла, сработала проверка на стороне бренда. Отменённая конверсия снимается с начисления.

Сроки подтверждения задаёт сеть и бренд, а не Gaihare. Обычно это от нескольких дней до нескольких недель после покупки.

4Когда начисляется и когда выплачивается

Начисление появляется после подтверждения партнёрской сетью — перехода при CPC, конверсии при CPA.

Расчёт производится по итогам календарного месяца — по конверсиям, подтверждённым к моменту расчёта. Подтверждённые позже попадают в следующий период.

Модель оплаты, доля площадки, минимальная сумма к выплате, срок и способ перечисления согласовываются при подключении и видны в кабинете. Условия у каждой площадки свои: они зависят от категории, от объёма и качества трафика и от того, насколько продукт бренда уже представлен на рынке. Типового тарифа нет и быть не может.

Задним числом условия не меняются: новое условие действует только на переходы, совершённые после уведомления. Предложить пересмотр может любая из сторон — например, когда объём площадки заметно вырос или изменились условия бренда. Пересмотр — это разговор и новая договорённость, а не одностороннее решение.

5Что не оплачивается

Показы витрины без перехода.

Переходы, отклонённые антифродом, — повторные, автоматические, с признаками накрутки.

Начисления, отменённые или отклонённые партнёрской сетью либо брендом — например, при возврате заказа.

Переходы, совершённые в период, когда площадка была отключена за нарушение условий.

6Как это проверить

В кабинете магазина: показы, переходы, отклонения с причинами, подтверждённые конверсии и начисленная сумма. Выгрузка в CSV — для собственной сверки.

Мы смотрим на те же цифры. Расхождений между «вашей» и «нашей» статистикой не бывает по устройству: таблица одна.

7Спорные ситуации

Если цифры не сходятся с ожиданием, напишите — разберём по конкретным переходам. У каждого есть время, subid и результат проверки.

Если расхождение возникло на стороне партнёрской сети, мы запрашиваем сверку у неё и сообщаем результат.